АЗБУКА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ
ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ
Для надежной работы существующей системы видеонаблюдения требуется ее обслуживать.
Чаще всего наблюдаются проблемы в следующих узлах системы видеонаблюдения:
1
Устройства хранения записи (жесткие диски)
Вы можете не знать об этом. Видеокамеры показывают, но запись не ведется. И в нужный момент, когда нужно просмотреть какое-либо событие, вы обнаруживаете, что запись уже долгое время не ведется
2
Выходят из строя сами видеокамеры
В таком случае поломка обычно видна сразу, но так же видеокамера может отключаться периодически ( то работает, то не работает). Такая ситуация так же может привести к тому, что в нужный момент видеокамера не зафиксирует важную ситуацию
3
У видеокамеры снизилась четкость и качество изображения
На мониторе или мобильном телефоне, где изображения малые по размеру, этой проблемы можно не заметить. Но если видеокамеру увеличить во весь экран, присмотреться к деталям изображения, то может оказаться, что даже не разобрать крупные предметы. Это связано с тем, что: либо оптическая часть видеокамеры требует обслуживания или замены, либо вышла из строя электроника видеокамеры, либо проблемы с соединениях
4
Проблемы с видеорегистратором
Чаще всего на аппаратном уровне. То есть видеорегистратор просто «глючит». Тут нужен ремонт или замена видеорегистратора.
5
Проблемы с видеосервером
Видеосервер это более сложное устройство, чем видеорегистратор из за более сложного программного обеспечения. И неполадки могут быть связаны со сбоем в программном обеспечении. С помощью просмотра «журнала ошибок» это можно выявить.
6
Сбились настройки
Это в последнее время все более частая ситуация, так как системы видеонаблюдения сейчас большую часть цифровые, имеют более сложное программное обеспечение и много настроек. Можно не заметить как при просмотре записи, пользователь случайно перешел в настройки, нажал на какую то галочку и отключил, например запись, или отключил видеокамеру, или поменял расписание записи. Такая проблема чаще всего встречается, когда пуско-наладочные работы выполнили непрофессионалы; не поменяли пароль администратора либо оставили для просмотра архива тот же пароль, что и для настроек ( так делает чуть ли не 85% монтажников, если их не контролировать). И после видеосистемы с такими настройками легко взламывают, или сбивают там настройки.
7
Блок питания
Есть еще большой список неполадок, которые возникают в работе систем видеонаблюдения: вышел их строя блок питания или посложнее: у блока питания просело напряжение, но он как бы и не сгорел. И не понятно почему система видеонаблюдения то работает, то не работает, ведь внешне кажется, что все в порядке.
В компании Азбука Видеонаблюдения уже более 6-и лет внедрена система выполнения работ по техническому заданию от старшего инженера и система контроля качества. Все наши монтажники после проделанной работы сдают отчет, где подробно описывают как они выполнили настройки. И только после проверки монтажнику подтверждают принятие его работ.
Все эти проблемы устраняются при грамотном и систематическом техническом обслуживании.
Чтобы предотвратить поломку, рекомендуется делать замер параметров работы системы ( обслуживание) раз в 3-6 месяцев. Это позволяет еще до появления неисправности увидеть возможную проблему.

Если все таки неисправность уже произошла, то первый шаг – это диагностика системы грамотным техническим специалистом. После чего будет ясно, что конкретно нужно исправить, чтобы ваша система видеонаблюдения работала надежно и долго.


В нашей компании есть услуга диагностики и ремонта, а также услуга постоянного технического обслуживания.

Работаем по договору. Скорость и условия обслуживания обговариваются индивидуально. Стандартные условия – это выезд на диагностику на следующий день после поступления заявки до 16,00, по будним дням.

Есть дополнительные условия - горячая замена оборудования: видеокамеры, видеорегистратора, жесткого диска, блока питания, других устройств. Есть возможность выезда на заявку в любой день, в том числе в выходные и праздничные дни. Это все обговаривается индивидуально и прописывается в договоре.

Стоимость технического обслуживания (по умолчанию входит диагностику и ремонт)
от 2-х до 4-х камер
от 550 руб. / шт
от 5-ти до 8-ми камер
от 400 руб. / шт
от 9-ти до 16-ти камер
от 350 руб. / шт
от 17-ти до 64 камер
от 300 руб. / шт
от 65-ти камер
от 200 руб. / шт
Оставьте заявку на расчет стоимость обслуживание
вашей системы видеонаблюдения
Что-бы расчет стоимости под ваш объект был максимально точным, и мы могли оптимизировать ваши затраты – поговорите с нашим специалистом
* Стоимость диагностики неисправности существующей системы видеонаблюдения
- 3800 руб по Москве.

- 4800 руб за МКАД до 20 км.

- 5800 руб за МКАД от 20 до 40 км.

- 6800 руб за МКАД от 40 до 60 км.

В диагностику входит выявление неисправности. И если на месте неисправность можно устранить, то наши инженеры делают это и это входит в стоимость. Если же во время диагностики неисправность устранить нельзя (например требуется замена видеорегистратора), то если потребуется повторный выезд, он оплачивается отдельно.
Вы можете оставить
заявку на диагностику:

Чтобы расчет стоимости вашего обслуживания был максимально точным, и мы могли оптимизировать ваши затраты – поговорите с нашим специалистом!
Остались вопросы?
Оставьте контакты и мы перезвоним вам для бесплатной консультации
Call Close
Введите ваш номер телефона для обратной связи
+7 499 381 68 61
Made on
Tilda